Доставка

Самовывоз

Вы можете забрать заказанный товар в одном из любых пунктов самовывоза. Для этого при оформлении заказа выбирайте пункт "Самовывоз"  или сделайте заказ по телефону, с указанием из какого пункта выдачи Вам было бы удобно получить товар.

Наш менеджер сообщит Вам когда можно будет подъехать за покупкой. С этого момента товар резервируется на 2 рабочих дня, если Вы не сможете подъехать в течении этого времени, просьба сообщить об этом, иначе наличие может не гарантироваться.

Доставка по России транспортными компаниями

Если Вы находитесь в городе, в котором отсутствует наш пункт выдачи, заказ может быть доставлен службами экспресс-доставки СПСР-Экспресс, DPD, Байкал-сервис, EMS Почта России или другой службой, предложенной Вами.

Условия, сроки доставки, а также тарифы на услуги некоторых из них Вы можете посмотреть, здесь:

- сайт компании СДЭК  http://www.cdek.ru
- сайт компании СПСР - Экспресс  http://www.cpcr.ru
- сайт компании Байкал-сервис  http://www.baikalsr.ru
- сайт компании EMS  http://www.emspost.ru
- сайт компании DPD  http://www.dpd.ru

Раcсчитать стоимость доставки транспортной компанией до Вашего населенного пункта можно по ссылке, кликнув на "Тарифный калькулятор". Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на то, что оплата товара в этом случае возможна только по безналичному расчету, либо при выборе одного из вида онлайн оплаты.

После выбора транспортной компании, наш менеджер выставит и вышлет Вам счет на оплату по электронной почте или по факсу. После оплаты, как только денежные средства поступят на наш расчетный счет (время зачисления от частных лиц напрямую зависит от банка, через который производится оплата, в среднем от 1-2 дней), товар высылается через выбранную транспортную компанию по указанному Вами адресу. На высылаемый товар в обязательном порядке оформляется страховка на полную стоимость.

Стоимость доставки курьером

Интернет-магазин Ultra-piano.ru выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки в городе, где присутствует пункт выдачи магазина. Доставка осуществляется до подъезда заказчика.

Базовая стоимость доставки товара из нашего магазина по Москве - 500 руб, при условии оформления заказа и выборе способа доставки нашим курьером.

* (для Москвы в пределах МКАД при заказе от 6000 рублей) бесплатная доставка. 

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (495) 925 18 85, +7 (495) 374 58 45